כפל בחיובי האשראי

כפל בחיובי האשראי

הודעהעל ידי ronip » 16 פברואר 2018, 07:12

שלום רב,
חיוב כרטיסי האשראי מופיע פעמים (פעם אחת כל חיוב בנפרד שנמשך מחברת האשראי ופעם נוספת השורת חיוב של הכרטיס בבנק)
זה קורה בגלל שהחיוב היה ב 11 במקום ב 10 בגלל שבת.
וזה למרות שבהגדרות המתקדמות מסומן יום מנוחה שבת חגי ישראל וכו' (מצורפת תמונה).
אנא עזרתכם
קבצים מצורפים
Screenshot_2018-02-15-23-38-47-518_mediavision.handwallet.png
Screenshot_2018-02-15-23-38-47-518_mediavision.handwallet.png (93.36 KiB) נצפה 898 פעמים
ronip
 
הודעות: 210
הצטרף: 13 דצמבר 2013, 20:45

Re: כפל בחיובי האשראי

הודעהעל ידי admin » 16 פברואר 2018, 17:34

כרטיס ישראכרט כניראה.
אכן ישראכרט מתעלמים מימי המנוחה ואם תבדוק גם באתר שלהם תראה שכתוב שיום הפרעון הוא 10/02 ולא 11/02 כפי שצריך להיות.
שתי בשורות טובות-
1. הכנסנו תיקון שיצא בעוד כמה ימים, הוא יהיה רלוונטי לפעמים הבאות ולא למועדי חוב היסטוריים. התיקון "מתעלם" ממה שרשום באתר של ישראכרט בשבתות וחגים ורושם את התאריך האמיתי.
2. בינתיים אפשר (וצריך) לתקן ידנית.
יש לעבור (במסך דף החשבון) על כל החיובים של הישראכרט שבהם רשום תאריך חיוב 10/02 (כפי שהגיע מחברת האשראי) ולתקן ל- 11/02
לאחר שמתקנים את כל החיובים תופיע תנועה "0" ב- 10/02 והחיוב המדוייק ב- 11/02
לאחר מכן יש למחוק את תנועת החיוב שהגיעה מהבנק ולסנכרן שוב את חשבון הבנק.
הפעם התנועות יתאחדו ולא יירשם חיוב כפול.
אנא עדכן האם דברים הסתדרו.
admin
מנהל האתר
 
הודעות: 1793
הצטרף: 13 מאי 2012, 18:43

Re: כפל בחיובי האשראי

הודעהעל ידי ronip » 16 פברואר 2018, 20:21

ידנית תיקנתי. אם זה אין בעיה והכל בסדר
אשמח מאוד על העדכון הקרוב.
תודה.
ronip
 
הודעות: 210
הצטרף: 13 דצמבר 2013, 20:45

Re: כפל בחיובי האשראי

הודעהעל ידי ronip » 12 מרץ 2018, 18:39

שלום רב,
מתי יהיה עדכון,
שוב החודש החיוב הוא ב 11 ולא ב 10 וצריך לעבור שורה שורה לתקן ידינית.
אשמח לפתרון בהקדם.
תודה מראש
ronip
 
הודעות: 210
הצטרף: 13 דצמבר 2013, 20:45

Re: כפל בחיובי האשראי

הודעהעל ידי ronip » 13 מרץ 2018, 22:17

שלום רב,
הארועים נכנסים לי עם תאריך פרעון 10 לחודש.
איך ניתן להגדיר שיכנס אוטומטית תאריך פרעון מחושב באופן אוטומטי ?
קבצים מצורפים
IMG_20180313_221508.png
IMG_20180313_221508.png (158.58 KiB) נצפה 784 פעמים
ronip
 
הודעות: 210
הצטרף: 13 דצמבר 2013, 20:45

Re: כפל בחיובי האשראי

הודעהעל ידי admin » 19 אפריל 2018, 19:42

הנושא תוקן בגרסא 6.11. זה מתקן קדימה (מרגע התקנת הגרסא החדשה) אבל לא חיובים היסטוריים.
פרטים נוספים כאן:
viewforum.php?f=2
admin
מנהל האתר
 
הודעות: 1793
הצטרף: 13 מאי 2012, 18:43


חזור אל תמיכה ודיווח על תקלות

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו 3 אורחים